NOTICE

[긴급공지] 고객센터 안내

안녕하세요 고객님.

 

정품 럭셔리 온라인 플랫폼 셀렉온 입니다.

저희 쇼핑몰을 이용해 주셔서 깊은 감사 말씀 드립니다.

 

저희가 준비한 4월 4주차 쇼핑릴레이 이벤트 기간중,

고객님들의 깊은 관심과 사랑으로 주문량이 급격히 증가 하였습니다.

이벤트 이전에 사전준비를 충분히 했으나 주문 출고 및 고객 CS 응대등 다소 미흡한 부분도 발생하게 되었습니다.

 

문의 폭주로 인한 전화 연결과 게시판 처리 지연으로 불편을 드려

대단히 죄송합니다.

순차적으로 처리 진행 중에 있으니 고객님들의 너그러운 양해 부탁드리겠습니다.

쇼핑에 불편을 드리지 않도록 최대한 빠르게 주문 배송 및

순차적인 CS응대를 하도록 최선을 다하겠습니다. 

 

4월 26일까지 주문건은 최대한 금주(황금연휴전)까지

배송 할수 있도록 물류센터에서 노력 중이오니 조금 지연이 되더라도 양해 부탁 드립니다.

향후에는 더욱 나은 서비스를 위하여 개선하도록 하겠습니다.

 

감사합니다.

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