Q |
[회원/로그인] 통합회원이 되려면 어떻게 해야 하나요? |
A |
기존 셀렉온 패밀리 사이트에 1개 이상 가입되어 있는 회원님은 새로운 통합 아이디를 생성하여 전환 하신 후 가입하실 수 있습니다.
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Q |
[회원/로그인] 통합회원이 무엇인가요? 전환할 경우 어떤 혜택이 있나요? |
A |
하나의 회원 ID로 셀렉온 패밀리 사이트(셀렉온 코스메틱/셀렉온 헬스)에 별도 회원 가입없이,
안전하고 편리한 서비스를 이용하실 수 있습니다.
*전환기념 할인쿠폰/적립금과 매달 진행되는 프로모션 혜택을 받으실 수 있습니다.
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Q |
[회원/로그인] 회원정보 수정은 어디서 하나요? |
A |
[마이페이지
-> 정보관리 -> 정보수정]에서 가능합니다.
회원정보는 주문 시 사용되므로 정확하게 기입하셔야 합니다. |
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Q |
[회원/로그인] 회원탈퇴는 어떻게 하나요? |
A |
[마이페이지
-> 정보관리 -> 회원탈퇴]에서 가능합니다. 회원탈퇴 접수 후 1:1 문의로 의사 남겨주시면 빠른 처리 가능합니다.
*진행중인 거래 내역이 있거나 반품/환불이 완료되지 않은 경우 탈퇴가 불가능 하여 탈퇴를 위해서는 모든 거래 절차를 완료 해주셔야
합니다.
*회원탈퇴를 하시면 신청 후 24시간 이내에 회원 탈퇴 처리가 완료됩니다.
*탈퇴 처리시 회원의 암호화 된 개인정보는 즉시 파기되며 제3자에게 제공된 정보에 대해서도 지체없이 파기가 이루어 집니다.
*회원 탈퇴하실 경우 보유하였던 적립금 및 쿠폰이 모두 소멸됩니다. 재가입시에도 소멸된 적립금 및 쿠폰은 복원되지 않으니 유의하여
주시기 바랍니다.
*다음의 경우 각각 명시한 기간동안 개인정보를 보유합니다.
- 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록 : 5년
- 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록 : 5년
- 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록 : 3년 |
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Q |
[회원/로그인] 아이디를 변경하고 싶어요. |
A |
한번 등록하신
아이디의 경우 변경하실 수 없습니다. 아이디 변경이 필요하신 경우, 회원 탈퇴 후 새로운 아이디로 재가입 하셔야
합니다.
단, 회원 탈퇴하실 경우 보유하였던 적립금 및 쿠폰이 모두 소멸됩니다. 재가입시에도 소멸된 적립금 및 쿠폰은 복원되지 않으니
유의하여 주시기 바랍니다. |
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