Q |
[기타] 상품 후기 작성은 어디에서 하나요? |
A |
회원 로그인
후 [MYPAGE > 주문관리 > 주문/배송관리]에서 후기 작성이 가능합니다.
※ 주문번호는 고객님께서 주문 시 카카오톡 메시지를 통해 주문 정보가 발송되오니 참고 바랍니다. |
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Q |
[회원/로그인] 회원정보 수정은 어디서 하나요? |
A |
[마이페이지
-> 정보관리 -> 정보수정]에서 가능합니다.
회원정보는 주문 시 사용되므로 정확하게 기입하셔야 합니다. |
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Q |
[회원/로그인] 회원탈퇴는 어떻게 하나요? |
A |
[마이페이지
-> 정보관리 -> 회원탈퇴]에서 가능합니다. 회원탈퇴 접수 후 1:1 문의로 의사 남겨주시면 빠른 처리 가능합니다.
*진행중인 거래 내역이 있거나 반품/환불이 완료되지 않은 경우 탈퇴가 불가능 하여 탈퇴를 위해서는 모든 거래 절차를 완료 해주셔야
합니다.
*회원탈퇴를 하시면 신청 후 24시간 이내에 회원 탈퇴 처리가 완료됩니다.
*탈퇴 처리시 회원의 암호화 된 개인정보는 즉시 파기되며 제3자에게 제공된 정보에 대해서도 지체없이 파기가 이루어 집니다.
*회원 탈퇴하실 경우 보유하였던 적립금 및 쿠폰이 모두 소멸됩니다. 재가입시에도 소멸된 적립금 및 쿠폰은 복원되지 않으니 유의하여
주시기 바랍니다.
*다음의 경우 각각 명시한 기간동안 개인정보를 보유합니다.
- 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록 : 5년
- 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록 : 5년
- 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록 : 3년 |
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Q |
[회원/로그인] 아이디를 변경하고 싶어요. |
A |
한번 등록하신
아이디의 경우 변경하실 수 없습니다. 아이디 변경이 필요하신 경우, 회원 탈퇴 후 새로운 아이디로 재가입 하셔야
합니다.
단, 회원 탈퇴하실 경우 보유하였던 적립금 및 쿠폰이 모두 소멸됩니다. 재가입시에도 소멸된 적립금 및 쿠폰은 복원되지 않으니
유의하여 주시기 바랍니다. |
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Q |
[회원/로그인] 회원가입을 하지 않아도 비회원으로 구매가 가능한가요? |
A |
회원가입을
하지 않으실 경우 비회원 자격으로 구매가 가능합니다. 단, 비회원으로 구매 시에는 적립금이나 셀렉온이 제공하는 혜택과 서비스를 일부 받으실
수 없으므로 회원가입 후 구매하시기를 권장합니다. |
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